Auto
Wir bieten unseren Gästen einen kostenlosen Parkplatz für jedes Zimmer oder Tiefgaragenboxen inkl. 220V Schuko-Steckdose und Strom für € 15.- pro 24 Stunden (Reservierung möglich, Stromverbrauch im Preis inklusive).

Check in - Check out
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14 Uhr zur Verfügung. Check-In ist bis 21 Uhr möglich. Falls Sie mit dem Auto anreisen, fahren Sie bitte bis zum Hoteleingang vor. Haben Sie über unser Buchungsportal gebucht, können Sie den Check-In auch bequem von zu Hause aus online durchführen. Andernfalls halten Sie Bitte bei Ankunft die Ausweise bzw. Reisepässe für alle Reiseteilnehmer inkl. Kinder und Babys bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.

Fahrrad
Wir bieten unseren Gästen einen geschlossenen und videoüberwachten Fahrradraum. Gerne können Sie Ihre Fahrräder hier unterbringen. Die Mitnahme der Fahrräder auf das Hotelzimmer ist nicht erlaubt. Wir bieten unseren Gästen E-Bikes zum Verleih an. Weitere Infos.

Ferienregion Obervinschgau
Hier finden Sie den digitalen Urlaubsbegleiter für unsere Ferienregion mit vielen nützlichen Infos.

Frühstücksbuffet und Abendessen in unserem Restaurant Grüner Baum
Bei der Rate Übernachtung ist keine Verpflegung inklusive. Bei der Rate Übernachtung mit Frühstück ist das Frühstücksbuffet inkludiert. Die Rate Halbpension enthält das Abendessen und das Frühstücksbuffet. Für Verpflegungen, welche Ihre Rate bereits beinhaltet, ist keine weitere Anmeldung nötig.
Das Frühstücksbuffet ist zwischen 7:30 und 10 Uhr geöffnet. In den Monaten von Mai bis September öffnet das Frühstücksbuffet bereits um 7 Uhr. Die Mitnahme von Speisen aus dem Frühstückssaal ist nicht erwünscht.
Halbpension beinhaltet darüber hinaus ein Vier-Gang-Menu. Unser Serviceteam serviert das Abendessen ab 19 Uhr, Bitte erscheinen Sie bis innerhalb 20:30 Uhr im Speisesaal. Eine Änderung der Buchung auf Halbpension ist bis zum Vortag der Anreise möglich.
Falls Ihre gebuchte Rate Frühstück und/oder Abendessen nicht enthält, können Sie diese nachbuchen.
Sie können sich für das Frühstück bis um 19 Uhr des Vortages anmelden, der Preis beläuft sich Euro 13.-. Beim Frühstückspreis für Kinder gelten folgende Ermäßigungen: 0-2 Jahre 100%, 3-9 Jahre 50% und 10 – 13 Jahre 30%. Die Anmeldung für das Halbpension-Abendessen ist, Tischverfügbarkeit vorausgesetzt, bis spätestens 10 Uhr des entsprechenden Tages möglich, der Preis beträgt Euro 32.- pro Menu für Hotelgäste und Euro 39.- für Nicht-Hotelgäste.
Eine Abmeldung vom Halbpension-Abendessen ist bis 10 Uhr des entsprechenden Tages möglich. Für das Frühstück können Sie sich bis 19 Uhr des Vortages abmelden. Für das Frühstück können Sie sich bis 19 Uhr des Vortages abmelden, wir schreiben Ihnen Euro 8.- (bei Kindern entsprechend der Kinderermäßigung) gut. Eine Abmeldung für das Abendessen ist bis 10 Uhr des entsprechenden Tages möglich, wir schreiben Ihnen in diesem Fall € 10.- pro Menu gut. Bitte beachten Sie, dass bei einer eventuellen Nichtinanspruchnahme, ohne erfolgter Abmeldung, keine Gutschrift möglich ist.

Hunde
Gerne können Sie auch Ihren Vierbeiner mitbringen. Wählen Sie bei der Buchung auf unserem Buchungsportal einfach die Option "Hund" aus. Wir berechnen hier eine Pauschale von € 9.- pro Nacht, welche eine Spezialreinigung des Zimmers-, nicht jedoch Futter enthält. Bitte haben Sie Verständnis dass Hunde zur Hausbibliothek und den Hotel-Speisesälen keinen Zutritt haben. In unserem öffentlichen À la carte Restaurant (von Ostern bis Ende Oktober geöffnet, ausgenommen Ruhetage) im Erdgeschoss des Grünen Baum sind Hunde hingegen erlaubt.

Internetzugang
Wir bieten Ihnen kostenlosen Internet-Zugang im gesamten Hotel über WLAN.

Rauchen
Innerhalb des gesamten Gebäudes, inklusive den Gästezimmern, ist Rauchen nicht erlaubt. Auf unseren Balkons und der Dachterrasse ist Rauchen hingegen gestattet.

Stornierungsbedingungen
Unsere Raten, mit den dazugehörigen Stornierungsbedingungen, finden Sie auf unserem Buchungsportal. Ihr persönlicher Bereich unseres Buchungportals, bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Buchung zu stornieren.

Wellnessbereich
Der Eintritt in unseren Wellnessbereich ist für Sie kostenlos. Dieser befindet sich auf der vierten und fünften Etage des Belvenu Boutiquehotel. Die Öffnungszeiten sind täglich von 15.30 bis 20 Uhr, in den Monaten Juni, Juli und August bis 20:30 Uhr. Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen einen Bademantel, ein Badetuch und Slippers zur Verfügung.

Zahlungsmöglichkeiten
Die Hotelrechnung ist vor Ort und spätestens beim Check-Out zu bezahlen. Wir akzeptieren Barzahlung, Bancomat-, EC-Karte, Mastercard, Maestro und VISA. Bitte beachten Sie das gesetzliche Limit für Barzahlungen in der Höhe von € 1.999 pro Person und ab 1. Jänner 2023 € 999 pro Person.